Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

BOOSTER AGENCY, contact : zee@ladybossbooster.com.

2. Données collectées

• Identité et contact (nom, e-mail, adresse de livraison) lors d'une commande.
• Données de paiement traitées directement par notre prestataire (Shopify), nous n'en stockons pas le détail.
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur) à des fins techniques et, sous réserve de ton consentement, de mesure d'audience.
• E-mail si tu t'inscris à la newsletter.

3. Bases légales

• Exécution du contrat : traitement de commande, livraison, SAV.
• Obligation légale : facturation, comptabilité.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude.
• Consentement : cookies non essentiels, newsletter.

4. Durées de conservation

• Données client : 3 ans après le dernier contact.
• Documents comptables : 10 ans.
• Cookies : 13 mois maximum.
• Newsletter : jusqu'au retrait du consentement.

5. Destinataires & sous-traitants

Tes données sont partagées uniquement avec nos sous-traitants nécessaires à la prestation : Shopify (hébergement boutique et paiement), Printful (impression et expédition), notre prestataire e-mail, et nos transporteurs. Certains peuvent être situés hors UE ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès. Pour les exercer : zee@ladybossbooster.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Voir notre page Cookies pour le détail et la gestion de tes préférences.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS, contrôle des accès, sous-traitants certifiés) pour protéger tes données.